1 学习相关知识

      要帮助一个患有情绪障碍的家人或朋友，你不需要成为神经科学家，但你得了解抑郁症和焦虑症的相关知识，这样才能避免“好心说错话”的情况发生。我只是想说，如果你都不了解她在经历着什么，那真的很难帮到

2 问大量问题

      至于抑郁症和焦虑症，提问更是非常关键的，因为它的范围非常广，而且每个人的经历都不一样。你的朋于抑郁症和焦虑症，提问更是非常关键的，因为它的范围非常广，而且每个人的经历都不友可能处于绝望的处境中，在几周内就有自杀计划，或者，她可能只是工作压力很大；她可能患重度抑郁的时间已经很长了，又或者，她只是需要一些维生素D。你得通过提问，才知道究竟是怎么回事。

3  传递一些希望

      如果让我推荐在我严重抑郁时别人对我说过的让我感觉比较好的一句话，那一定是：“你不会一直感到这么糟糕。”这是对于事实的简单陈述，却包含着最有力的治愈元素——希望。作为患者的家人或朋友，你最难的工作就是让她再次看到希望：相信，他会好起来。一旦他有了这个信念，他的思维和身体状况都会紧跟着赶上来。

4 倾听

      与一个人交流的最基本、最有力的方式就是倾听。就是倾听。也许，我们能给到对方的最重要的东西就是我们的关注，尤其是发自内心的关注。当对方说话的时候，我们除了接收对方说的内容，无需再做任何事。倾听对方在说什么，听到心里去。很多时候，关注比理解还重要

5传递一些希望

      如果让我推荐在我严重抑郁时别人对我说过的让我感觉比较好的一句话，那一定是：“你不会一直感到这么糟糕。”这是对于事实的简单陈述，却包含着最有力的治愈元素——希望。作为患者的家人或朋友，你最难的工作就是让她再次看到希望：相信，他会好起来。一旦他有了这个信念，他的思维和身体状况都会紧跟着赶上来。

6谈论对她的支持

      和你的朋友来一场头脑风暴吧，看看怎样能帮助她获得更多支持。寻找并分享给她一些支持性小组（线上或线下），她可能因此获益。

7谈论她的压力

      抑郁症患者的亲人或朋友的最重要的工作之一就是，帮助患者建立减压策略。

      她不需要辞掉工作，也不需要抛弃孩子，然而，她需要在生活方式上做出一些重大改变，而且要保证在日常生活中做到自我关怀。比如，偶尔休息五分钟，做几个深呼吸，或者隔一段时间就做一个小时的按摩，又或者，花一天时间去河边坐一坐、打打高尔夫或者出去徒步旅行，等等。

8帮助她学习她需要知道的知识

      你对你的父母朋友、兄弟姐妹的了解要好过大部分心理健康专家，所以，请帮助他理解自己的症状。同时还要考虑他的抑郁症的根源是什么：是躯体上的，情绪上的，还是精神上的原因？是哪里出了问题？